Otázky a Odpovědi

Co dělat, když se rosí okna?

Kondenzace vody na izolačním skle může mít velmi jednoduchou příčinu. Velmi častým problémem je nedostatečné větrání místností. Stará okna, vzhledem k jejich sníženým izolačním vlastnostem propouštěla velké množství vzduchu a tím docházelo k neustálé neregulované výměně vzduchu. Naproti tomu okna nová, která mají dokonalé utěsnění, žádný vzduch nepropouštějí. Proto je třeba si zvyknout na pravidelnější kontrolované větrat a tím snižovat množství vlhkosti ve vzduchu. Pro další informace klikněte zde.

Je možné provádět výměnu oken v zimních měsících?

Ano, i v zimních měsících lze bez problémů vyměňovat okna. Mezi odstraněním starých a montáží nových oken je jen velmi krátký čas a nedochází k zásadnějšímu prochladnutí místností. Navíc se okna vyměňují postupně, vždy je tedy část prostoru vytápěná. Materiály, které používáme k montáži, jsou certifikovány a jsou určeny pro použití až do teplot -10°C.

Jak správně větrat?

Větrání je velmi důležitá věc. V novostavbách a naopak i ve starých domech je zvýšená vlhkost vzduchu. Správným vytápěním a větráním lze vlhkost v domě eliminovat, a tím zabránit i rosení oken. Nová okna mají velmi dobré těsnění, a proto nedochází k samovolné výměně vzduchu. Z tohoto důvodu je třeba větrat pravidelně a kontrolovaně s nízkou ztrátou tepla v místnosti. Větrat lze buď krátkodobě anebo pomocí tzv. provětrávání neboli mikroventilace.

Co je to mikroventilace?

Nová okna umožňují kromě klasického větrání otevřením nebo vyklopením okna i tzv. mikroventilaci neboli provětrávání. Jedná se o jednu z poloh kliky, kdy je okno zavřené, ale je účelně sníženo těsnění okna. Toto větrání je výhodné v zimních měsících, například v noci v ložnicích, kdy úplné otevření okna by znamenalo značný a nežádoucí úbytek tepla. Přestože mají možnost mikroventilace všechna okna, která se dají otevírat a zároveň vyklápět, doporučujeme spíš pravidelné kontrolované větrání.

Za jak dlouho po montáži lze okna bezpečně používat?

Pokud je montáž kvalitně provedena, tak v podstatě ihned (okno musí pevně držet již ukotvené), ale je lepší když necháte izolační pěnu dostatečně vytvrdnout, což je po cca 5 hodinách.

Jak dlouho probíhá montáž a co je třeba v bytě/ domě připravit?

Montáž oken nebo i demontáž lze bez problémů dokončit např. v klasickém rodinném domě (cca. 15 - 20ks oken) za jeden den. V případě, že jsou objednané i zednické práce, tak se tento termín samozřejmě prodlužuje dle náročnosti zednického začištění. Zákazník musí mít před montáží zajištěn přístup k okenním otvorům tak, aby se okno dalo ke stavebnímu otvoru pronést, a aby se montážníci mohli při své práci bez problémů pohybovat cca 1,5 m od okna. Je nutné, aby si zákazník zakryl podlahy a nábytek protože při demontáži a osekávání omítky se samozřejmě práší.

Zajišťuje firma také následný odvoz starých oken a následný hrubý úklid?

Kromě dopravy a montáží patří k naší práci samozřejmě i hrubý úklid, odvoz a likvidace starých oken a dveří. Tyto služby jsou poskytovány jak u malých klientů, tak u velkých zakázek.

Máte zkušenosti s výměnou oken u panelových domů, velkých objektů nebo kancelářských budov?

Ano, společnost Oknotherm má bohaté zkušenosti s výměnou oken, ale i vchodových dveří panelových domů. Ukázky našich zakázek najdete v sekci Referenční stavby a následně ve fotogalerii. Veškeré práce provádí naši proškolení pracovníci podle technologických norem.

Kde najdu nejbližší pobočku nebo autorizovaného prodejce?

Navštivte jednu z našich poboček. Seznam našich obchodních zastoupení najdete v sekci kontakty, kde ke každé pobočce zároveň najdete mapu.

Jakou bezpečnost zaručují Vaše okna a vchodové dveře?

Součástí vchodových dveří je bezpečnostní kování. Toto kování je založené na středové závoře a horním a spodním trnu, který zabezpečuje vchodové dveře již při pouhém zavření dveří (bez následného uzamčení). Při uzamčení dveří a otočení klíčem zajistí dveře tzv. bezpečnostní háky nahoře i dole. Plastová okna OKNOTHERM jsou vybavena standardními bezpečnostními prvky. Kování A 300 Safety plus, které používáme, poskytuje v každém směru ideální řešení jak okna, tak i balkonové dveře spolehlivě zabezpečit. Ve spodní části kování je patentovaný bezpečnostní prvek zamezující násilnému vniknutí do okna.

Co je standardně součástí příslušenství Vašich oken a jaké další příslušenství nabízíte?

Součástí každého okna jsou okapnice na odvodňovací otvory, krytky na dolní i horní panty, mikroventilace (u okna otevíravého a současně sklopného) a bezpečnostní okenní klika. Dále nabízíme venkovní a vnitřní parapety, celostínící žaluzie, venkovní rolety, sítě proti hmyzu, zamykatelné okenní kliky, široký výběr vchodových klik a madel značky Hoppe.

Nabízíte také zednické práce k demontáži oken?

Ano, provádíme zakázky na klíč. Tím se rozumí demontáž stávajících oken, montáž nových oken, zednické zapravení, případně zalištování. Osazení vnitřních i vnějších parapetů. Více informací Vám poskytne jakékoli naše obchodní zastoupení.

Jakou barevnou stálost mají Vaše okna?

Při dodržování návodu k použití a doporučené údržbě našich výrobků jsme dosud nezaznamenali žádné reklamace na stálost barevného odstínu oken.

Jak se okna správně udržují?

Součástí předávacího protokolu je Návod na údržbu oken OKNOTHERM. Další informace viz. Údržba oken a dveří